¿Que versión de ColdFusion están usando?

Estamos usando ColdFusion Enterprise 5.0

¿ En que máquinas y sistema operativo está hospedado ?

Las plataforma de los planes ColdFusion es Sun Microsystems y el sistema operativo Solaris 8.

¿ Cuando tendrán ColdFusion MX ?

No hay una fecha exacta, sin embargo está planeado para este año.

¿ Por qué no tienen ahora ColdFusion MX ?

Las nuevas funciones de ColdFusion MX son muy buenas pero no afectarán a la mayoría de los desarrollos hechos con ColdFusion. A menos que usted sea un usuario muy avanzado de ColdFusion, no necesitará MX por un largo tiempo.

Por favor revise este documento para ver si necesita ColdFusion MX.

¿ Puedo usar Microsoft SQL Server 2000 como base de datos ?

En teoría si, pero en la práctica no. Obviamente usted podría comprar un plan de ColdFusion y luego comprar un Plan Windows 2003 Comercial el cual le daría acceso a una base de datos SQL Server 2000, pero estaría pagando por 2 hospedajes lo cual no es correcto.

Si necesita la combinación ColdFusion y SQL Sever 2000 contáctenos.

¿ Que otras bases de datos puedo usar en los Planes ColdFusion?

En los servidores Sun usted puede elegir básicamente 3 bases de datos. MySQL, PostgreSQL y Oracle.

En teoría usted puede usar cualquier base de datos a la cual tenga acceso pero en términos de performance le sugerimos usar MySQL para sus aplicaciones. MySQL es la base de datos abierta de mayor uso en el mundo.

Si necesita una base de datos más avanzada le sugerimos Oracle compartido (somos la única empresa que presta este servicio.)

¿ Como creo/administro esta base de datos ?

En el caso de los planes compartidos toda la administración de su base MySQL se hace a través de PHPMyAdmin, un software que le permite manejar su base de datos vía Web (crear tablas, columnas, tipos de datos, índices, manejar los datos y mucho más.)

En el caso de Oracle, hay un administrador Web o puede usar las herramientas de administración de Oracle.

¿ Como creo los DSN ? ¿ Puedo crear más de 1?

Una vez creada la base de datos Chilered creará el (los) DSN para usted. Puede crear cuantos DSN quiera. De hecho se lo recomendamos por razones de seguridad.

¿ Tengo acceso SSH ?

No en los planes compartidos. Si en los VPS.

¿ Para que me sirve las opciones de PHP, JSP/Servlets ?

Por varias razones es posible que usted necesite combinar aplicaciones y con estas opciones puede aprovechar lo mejor de cada una. Puede querer tener un espacio para mostrar sus distintos trabajos a varios clientes, algunos con ColdFusion, otros con PHP y otros con JSP, puede querer instalar una aplicación PHP que ya tenía desarrollada (o consiguió de otra forma).

¿ Puedo usar ASP ?

No en las máquinas compartidas (ColdFusion y Chilisoft ASP no pueden estar en la misma máquina. Si puede usar ASP en los VPS y por supuesto en nuestros planes Windows 2003.

¿ Cuanto tráfico puede soportar el sitio ?

Mucho. El plan más básico tiene 2500 MB de tráfico, lo cual corresponde a mostrar 50 a 150 mil páginas en un mes, dependiendo de su diseño. Esto es 3 a 5 veces más tráfico de lo que la mayoría de nuestros sitios corporativos mueven.

¿ Cuantos MB de base de datos puedo tener ?

La base de datos está incluida en sus MB totales de su plan. De esta forma, si su plan tiene 50 MB, entonces la sumatoria de sus páginas y su base de datos debe pesar menos de 50 MB.

¿ Cuantos MB tienen las casillas de correo y como agrandarlas?

Las casillas de correo tienen 10 MB de espacio inicialmente. Para agrandarlas comuníquese con soporte. En los planes VPS usted puede asignar el tamaño que quiera a las casillas.

¿ Cuantos Megabytes tengo y cuantas páginas puedo subir?

Los MB de su sitio están claramente especificados en la tabla comparativa. La cantidad de páginas a la que esto corresponde depende del diseño del sitio. En la mayoría de los sitios las páginas pesan 50 a 200 KB cada una. Suponiendo que es 100 KB, usted podría poner 50.000 páginas !

¿ Se pueden agregar MegaBytes de espacio, cuanto cuesta y cuanto se demoran?

Si se puede agregar más espacio. El valor está especificado en la sección adicionales de la comparación de planes y se demora menos de 12 horas desde la recepción de la orden.

¿ Puedo comprar menos de 25 MB?

No. El mínimo de aumento es de 25 MB.

¿ Cuanto se demoran en activar el hosting ? Cuando puedo comenzar a subir mi sitio ?

La activación del hosting demora unas pocas horas después de recibida la orden de compra. Una vez activado su plan usted recibirá un email de activación y desde este momento podrá comenzar a subir su sitio. Si es un dominio nuevo su sitio y correo estarán totalmente activados en 24 a 48 horas. Si es una transferencia esto requerirá del cambio de los servidores de nombre en el NIC (o en el Registrar internacional correspondiente) y solo luego de esto se verá su sitio 24 a 48 horas después de hacer este cambio.

¿ Puedo hospedar más de un dominio ?

No en los planes compartidos. Definitivamente si en los VPS !

¿ Que son los redireccionadores y autorespondedores ?

Los redirecionadores son correos que cuando reciben un mail lo redirecionan a otro. Por ejemplo todo lo que llega a ventas@sudominio.com puede irse a juanperez@sudominio.com. Más información.

Los autorespondedores son correos que cuando reciben un mail responden con un texto predeterminado (y por supuesto reenvían lo que la persona envió a esta casilla a una casilla de alguna persona). Por ejemplo, lo que llega a ventas@susitio.com podría recibir un texto del tipo "Gracias por comunicarse con nosotros. Hemos recibido su contacto con ventas...". Más información.

¿ Para que sirve el certificado digital ?

Para 2 cosas. Para encriptar la información que viaja entre el servidor y su browser y para asegurar que el servidor corresponde a una cierta empresa/organización. Es como una Cédula de Identidad para encriptar.

¿ Cual es la diferencia entre uno compartido y uno propio ?

Uno compartido es un certificado que Chilered le presta a sus clientes y por lo tanto sirve básicamente para encriptación pero no cumple la función de autentificación.

¿ Para que sirve la IP fija ?

Algunas aplicaciones, especialmente Webpay, requieren que el hospedaje esté asociado a una IP fija. Si necesita una IP fija en planes ColdFusion, visite los VPS o contáctenos.

¿ Tengo algún tipo de respaldo ?

Los servidores donde están hospedados los planes ColdFusion tienen 3 tipos de respaldo:

RAID: Los computadores donde están los planes ColdFusion tienen varios discos que funcionan en paralelo y aparecen como uno para el sistema operativo. Si un disco falla los otros discos instantáneamente mantienen el servidor funcionando. El disco fallado es reemplazado por uno nuevo SIN apagar el computador.

DISCO: todos los servidores cuentan con un disco espejo (adicional a los discos RAID) que hace un respaldo de todos los archivos todas las noches...es como una "foto" del disco. Nuestros ingenieros pueden acceder a este disco (o usted puede hacerlo en los planes VPS) y restaurar cualquier archivo que se necesite. Esto tiene un valor de 2 UF + IVA por restauración (1 o más archivos).

TAPE: el contenido de su plan se respalda además en cintas una vez por semana en caso de que fuera necesario rescatarlo por algún problema en el servidor o por algún problema del cliente. Esto tiene un valor de 3 UF por restauración (1 o más archivos).

¿En los VPS tengo control sobre el Servidor ColdFusion?

Definitivamente si. Los VPS son en términos prácticos un servidor dedicado, así que usted tendrá acceso al ColdFusion Administrator donde podrá controlar todos los parámetros como las bases de datos, las colecciones verity, el caching, las tareas programadas, y mucho más.

¿ Tengo más preguntas, con quién me contacto ?

Recuerde que somos Fanáticos del Servicio al Cliente. Solo contáctenos y se dará cuenta de nuestro nivel de soporte.